Parlateci di voi
REP: Di quante presse REP è costituito il vostro parco macchine? Quali sono i modelli in questione?
Soucy Baron: La nostra officina raggruppa un insieme di oltre 10 macchine REP di diverse generazioni e tonnellaggi.
Utilizziamo quotidianamente:
REP: Quali sono i motivi che vi hanno portato a scegliere questo modello specifico? Quali vantaggi e caratteristiche potete attribuirgli?
Soucy Baron: Per noi i vantaggi principali di questi modelli sono identificati dai seguenti punti:
Poiché queste macchine risultano estremamente affidabili e robuste, necessitano di una manutenzione limitata.
I parametri di configurazione sono facilmente programmabili e personalizzabili.
Inoltre, sono identici per qualsiasi generazione di macchine, cosa che le rende facili da utilizzare.
Uno dei nostri limiti maggiori è l'adattabilità della macchina a diverse formule e composizioni di mescola da stampare.
Le nostre presse si adattano perfettamente e si convertono da una mescola all’altra senza alcun problema.
Poiché la tecnologia dell’unità di iniezione è decisamente superiore alle altre sul mercato, è possibile una grande qualità e precisione nella produzione.
La durabilità e la longevità delle macchine è innegabile e un vero vantaggio.
Alcune delle nostre presse derivano da generazioni di oltre 30 anni e sono sempre ugualmente performanti!
La particolarità di questi modelli è anche la modularità e la possibilità di personalizzazione.
In effetti, nel corso degli anni, i nostri bisogni si sono evoluti e le apparecchiature proposte si adattano facilmente e continuano a soddisfare le nostre attese.
REP: Per quale/i utilizzo/i e tipo di produzione impiegate le macchine REP?
Soucy Baron: Utilizziamo le presse REP per lo stampaggio e sovrastampaggio di vari componenti in gomma. Questi ultimi servono successivamente a diversi settori di attività come ad esempio quelli legati ai veicoli automobilistici, l’agricoltura, l’industria, ecc.
In quanto partner comprovato di fabbricanti di apparecchiature originali (FEO) di diversi settori, offriamo, grazie alle nostre apparecchiature REP, un’ingegneria d'eccellenza per prodotti di punta in gomma caratterizzati da prestazioni elevate.
REP: In che misura queste macchine rappresentano per voi un vantaggio reale in termini di produttività?
Soucy Baron:
REP: Secondo voi, cosa determina l’alta qualità di un componente?
Soucy Baron: I 2 fattori su cui riteniamo si debba essere intransigenti sono la qualità e la stabilità.
La qualità grazie a diversi punti di controllo e alle finiture precise. La stabilità, garantendo un risultato costante, senza variazioni, grazie ad un'affidabilità del componente stampato consegnato.
REP: In cosa il vostro prodotto e i vostri servizi si distinguono dalla concorrenza?
Soucy Baron:
REP: In che modo le macchine REP vi aiutano a raggiungere questo risultato ottimale?
Soucy Baron: Il limitatissimo bisogno di manutenzione e la progettazione efficace delle macchine sono vantaggi affidabili sui quali possiamo contare.
Inoltre, in caso di bisogno, beneficiamo di un ottimo servizio post-vendita e del supporto di tecnici qualificati disponibili presso REP che ci assistono a distanza o direttamente in sito.
REP: Da quanto siete clienti REP?
Soucy Baron: Ormai lavoriamo insieme da oltre 20 anni avendo acquistato la prima pressa (400 t) nel 2001.
Consideriamo il nostro rapporto con REP come una vera partnership piuttosto che una classica relazione fornitore cliente. Lavoriamo di concerto sui nuovi progetti, gli sviluppi e le sfide che siamo chiamati ad affrontare.
REP: Cosa vi ha portato a scegliere REP invece di un’altra azienda?
Soucy Baron: Per noi REP rappresenta la scelta migliore, in particolare grazie alla qualità del servizio e delle apparecchiature, oltre che per il rapporto che intratteniamo con i team REP. In tre parole chiave, diremmo:
Riceviamo un'assistenza eccellente da parte di tutti i membri del team, al momento di definire un preventivo per una nuova macchina, durante il processo di acquisto, nel corso delle attività di manutenzione delle nostre macchine esistenti, durante i progetti di sviluppo e di miglioramento o in occasione di varie richieste di assistenza tecnica.
Il team di REP Corporation e in particolare Derek Williams, vice-presidente vendite assegnato al nostro account, Matt Pollard, Josh Beachum e Josh Brundage fanno una grande differenza per noi grazie alla loro disponibilità, la loro reattività e le loro competenze.
Soucy Baron - Soucy Group
Insieme, lontano dai sentieri battuti.
• Per saperne di più, andare al sito: https://www.soucy-group.com/unites/soucy-baron
Soucy Baron consiglia i team e i servizi REP
con la nota eccellente di: